Les principales gaffes sur les médias sociaux en 2013

Mark Zuckerberg, Nokia, Burger King et Yves Leterme: ils ont tous été raillés cette année sur les réseaux sociaux, de leur plein gré ou non.

Tweet de Nokia: “Fuck you!”

“Fuck you”, a tweeté Nokia fin novembre au départ de son compte officiel néo-zélandais. Ce tweet a été probablement posté par mégarde, voire par un membre du personnel mécontent ou par un pirate. Nokia s’est alors excusé par ces mots: “Contrairement au tweet précédent, nous aimons nos fans néo-zélandais.”

Burger King piraté et converti brièvement en McDonald’s

“Nous venons d’être rachetés par McDonald’s”, pouvait-on lire brièvement sur le compte Twitter de Burger King piraté. Le nom et le logo du compte avaient été transformés en ceux de McDonald’s.

Mark Zuckerberg ignore une remarque d’un développeur à propos d’un problème de sécurité et se voit pirater

Le développeur palestinien Khalil Shreateh avait observé un problème de sécurité chez Facebook, qui permettait à des utilisateurs de poster des messages sur les lignes du temps de personnes avec qui ils n’étaient pas amis. Facebook n’y vit cependant pas la moindre difficulté et répondit à Shreateh qu’il n’était pas question d’un bug. Le Palestinien ne se contenta pas de cette réponse et démontra ses dires en postant un message sur la ligne du temps de Mark Zuckerberg en personne. Il en résulta que Facebook colmata la brèche.

Une chaîne musicale britannique poste un tweet annonçant le licenciement de 190 collaborateurs

Le community-manager de la chaîne musicale britannique HMV annonça durant vingt minutes en direct une grande vague de licenciements et ce, via son compte Twitter officiel. “Nous tweetons en direct du service du personnel. Nous sommes tous licenciés. Incroyable”, voilà ce que plus de 60.000 suiveurs ont pu lire sur Twitter. “Nous sommes provisoirement plus de 190 à devoir nous en aller. Une exécution de masse.” Peu après, c’est le directeur de marketing qui fut ridiculisé: “Nous venons d’entendre notre directeur de marketing (il peut rester, lui!) demander comment désactiver ce compte Twitter.”

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