10 astuces médias sociaux pour améliorer le service à la clientèle

Le service à la clientèle a connu de grandes mutations depuis ces 10 dernières années. Exit le courrier postal et le téléphone, bienvenu dans la relation des médias sociaux. "Tout" ce qui est dit, est vu et lu par des milliers d'internautes, autant faire très attention à votre communication. Lire le dossier ici.

 

source : flyconseil

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